*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户名称、客户类型、联系人、联系电话、地址、邮箱、客户等级、行业、历史交易记录、客户来源等 |
2 | 销售机会管理 | 机会名称、机会阶段、预计成交金额、预计成交时间、机会来源、销售人员、竞争对手、销售备注、报价等 |
3 | 销售订单管理 | 订单编号、客户名称、订单金额、下单日期、交货日期、订单状态、付款条件、销售人员、发货地址、收货地址等 |
4 | 营销活动管理 | 活动名称、活动类型、活动时间、目标客户、参与人员、活动内容、活动地点、活动费用、活动结果、活动备注等 |
5 | 合同管理 | 合同编号、合同名称、合同类型、合同金额、签订日期、履行期限、合同状态、合同附件、对方联系人、对方联系电话等 |
6 | 产品管理 | 产品名称、产品类型、产品规格、计量单位、产品描述、产品价格、库存数量、供应商、销售区域、产品备注等 |
7 | 供应商管理 | 供应商名称、供应商类型、联系人、联系电话、地址、邮箱、供应产品、供应商等级、采购记录、供应商备注等 |
8 | 售后服务管理 | 服务单号、服务类型、客户名称、服务人员、联系电话、服务时间、服务内容、服务结果、费用明细、服务备注等 |
9 | 经销商管理 | 经销商名称、所属区域、合作开始时间、所属行业、联系人、联系电话、邮箱、经销产品、销售目标、经销商备注等 |
10 | 市场竞争分析 | 竞争对手名称、产品比较、市场份额、市场趋势、竞争策略、竞争定位、价格策略、促销活动、市场反馈、竞争分析备注等 |
11 | 销售报表 | 报表名称、报表类型、时间范围、销售人员、客户名称、销售金额、成交数量、订单状态、产品名称、报表备注等 |
12 | 客户满意度调查 | 调查表名称、调查对象、调查时间、调查内容、满意度评分、问题反馈、改进意见、调查结果、调查备注等 |
13 | 信息通知 | 通知标题、通知内容、通知类型、发布时间、通知范围、通知人员、已读状态、通知附件、通知备注等 |
14 | 客户拜访管理 | 拜访对象、拜访时间、拜访地点、拜访事由、拜访人员、客户名称、客户反馈、拜访结果、拜访备注等 |
15 | 售前咨询管理 | 咨询标题、咨询内容、咨询人员、咨询时间、回复人员、回复时间、咨询状态、咨询附件、咨询备注等 |
16 | 客户投诉管理 | 投诉主题、投诉内容、投诉人员、投诉时间、处理人员、处理时间、投诉状态、投诉附件、处理备注等 |
17 | 客户需求管理 | 需求主题、需求内容、提出人员、提出时间、需求状态、需求紧急程度、需求附件、需求处理人员、需求处理时间、需求备注等 |
18 | 市场调研管理 | 调研主题、调研内容、调研人员、调研时间、调研地点、调研对象、调研结果、调研附件、调研备注等 |
19 | 客户群组管理 | 群组名称、群组成员、创建人员、创建时间、群组描述、群组备注等 |
20 | 数据分析报告 | 报告名称、报告类型、报告时间、数据来源、报告人员、数据分析目标、分析方法、分析结果、报告附件、分析备注等 |